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  • 開機問題
  • 軟件問題
  • 觸摸問題
  • 聲音問題
  • 網絡問題
  • 顯示問題
  • 產品咨詢
  • 其他問題
  • Q1:為什么開機后無法進入系統(顯示系統自動修復)

    親愛的用戶,您好,若智慧教室互動黑板自帶電腦,請再次開機進入系統前,使用智能??仄骺刂頗謚玫縋越醒≡?。

    Q2:為什么黑板不能正????

    親愛的用戶,您好,請確認:
    1、若使用??仄魑薹?,請檢查??厥欠褳旰?。
    2、若電腦無法開機,強制斷電15分鐘以后再重新開機。

    Q3:為什么指示燈不亮?

    親愛的用戶,您好,請檢查:黑板電源是否正常。

    Q4:為什么開機顯示“藍屏”無信號模式?

    親愛的用戶,您好,請確認:
    1、若智慧教室互動黑板自帶電腦,檢查當前所在信號通道是否為windows模式通道。
    2、若智慧教室互動黑板使用外接電腦,檢查當前所在通道是否為所在通道模式,檢查外接電腦上的信號線材是否脫落或不良。

    Q5:為什么黑板會自動關機?

    親愛的用戶,您好,請確認:
    1、是否開啟了自動待機休眠功能模式。
    2、輸入源所在通道模式是否正確,無信號會導致自動關機。
    3、電源穩定情況。

    Q6:為什么開機慢?

    親愛的用戶,您好,請確認:
    1、是不是外接U盤、上網使設備中毒。
    2、是不是硬盤空間被占滿或系統盤遭破壞?
  • 親愛的用戶,您好,請確認:
    1、視頻展臺開關是否已經打開并處于有電狀態。
    2、黑板是否連接的是視頻展臺的網絡。

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